垃圾分類推行難?結合實際情況總結一套實施方案
玉蘭社區在垃圾桶上安裝拉手，方便居民投放。
垃圾分類是新時尚，卻也是讓城市管理者頭疼的難題。難在哪?無疑是意識的扭轉和生活習慣的糾正。寧波市北侖區探索推行垃圾分類已經走過六個年頭，新街道作為轄區內首個試點街道，更是結合城鄉實際，探索總結出一套切實可行的解題思路。
截止目前，街道累計完成17個社區共108個小區約近六萬戶居民的推行工作，居民知曉率100%、參與率95%，分類精準率達80%以上。城區分類收集總覆蓋面100%，22個垃圾分類村宣傳發動全面鋪開。
健全收運體系，巧疏垃圾分類投放堵點
初提垃圾分類理念時，很多居民不好看，甚至持態度。廚余垃圾源頭把控，可到了終端環節還不是混裝?無疑，夯實垃圾分類推行工作的硬件基礎是健全的收運體系。
據了解，新街道已全面完善收運體系，明確小區(村)、物業、街道環衛站和第三方收運服務單位的職能，推進定時、定點、定線的收運模式。
目前，街道采購 22輛分類收運車輛(其中廚余垃圾車5噸4輛、3噸8輛;生活垃圾直運8噸3輛、5噸5輛;中轉站壓運轉車8噸2輛)，落實 102個小區收運歸集點，實現小區內生活垃圾由物業負責收運，小區外統一由環衛部門負責“公交化”收運。
與此同時，“垃圾分類+資源回收”的兩網融合工程也在有條不紊地推進，截至目前，街道智能回收箱落地運行99個，居住小區覆蓋率達到100% 。
除居住小區外，機關事業單位、賓館、飯店、超市、專業市場、農貿市場、商鋪、寫字樓等相關企業、公共場所也正在配足、配齊必要的分類設施。
發揮黨建引領，巧撐垃圾分類推行支點
硬件保障之余，凝聚共識。垃圾分類是一項系統工程，并非環衛一家的事，為形成合力，新街道建立了社區黨組織、居委會、物業、業委會“四位一體”的工作機制。
據悉，作為落實垃圾分類工作的主體力量，街道緊緊依托社區、物業、業委會等基礎單元，把垃圾分類作為環境整治、文明創建的重要抓手推進。其中，社區做好小區垃圾分類宣傳、指導、評比工作;物業根據條例規定的投放管理責任人義務，做好投放設施的管理、維護、清潔，以及從業人員培訓、分類垃圾收集;業委會監督物業工作，引導并倡議全體業主參與垃圾分類。
推行垃圾分類是一場攻堅克難的硬仗，沒有捷徑，只有反復做，扎實做。圍繞“四位一體”工作機制，核心戰斗力是基層黨組織和黨員機關干部。
目前，由“黨委牽頭、黨員先鋒、骨干先訓、居民先行”的模式已在街道推廣，黨建引領垃圾分類的氛圍基本形成。比如，芙蓉社區、凌霄社區等黨委發動黨員爭當先鋒，開展“我是黨員我帶頭，垃圾分類我先行”主題黨日活動，通過黨員簽訂承諾書、黨員家庭垃圾分類打卡、黨員志愿隊上崗監督等方式，強化示范作用。
聯盟志愿力量，巧解垃圾分類普及難點
如果說黨員干部發揮的是模范先鋒作用，那么志愿者隊伍帶動的一定是全民參與的氛圍。
垃圾分類推行中，這同樣是一股不可或缺的力量。街道在持續探索社會組織參與、政府購買服務等方式方法外，各社區的志愿者隊伍也被調動起來。入戶宣傳、桶邊督導，甚至是公園、廣場等公共場所的公益講座和活動上，四處活躍著他們的身影。當垃圾分類工作有新的方向和進展時，他們也是有力的執行者和推廣者。
米蘭社區是一個拆遷安置型社區，轄區內有鴻翔錦園、太河麗景和太河盛景三個小區，居住著來自7個拆遷村的2100余戶家庭。相比城區居民，一貫生活在農村的他們更無法適應生活習慣被改變。當垃圾分類概念被提出，摸著石頭過河的這個社區自創了一套行之有效的工作模式，即“客戶聯系制”，貫徹落實的就是社區的一支志愿者督導隊。
所謂“客戶聯系制”，就是請志愿者當客戶經理，通過發展熟識的鄰居，推廣督導垃圾分類，形成以一傳十、以十傳百的良性循環。
為方便志愿者督導“客戶”的分類情況，社區采購了一批60L的“客戶桶”，并放置小區固定位置。“客戶”只需將廚余垃圾投放至桶內，督導員便可定點開袋掃碼，檢查分類質量。針對分類差的“客戶”，志愿者會上門耐心指導;對于分類好的，通過積分制獎勵禮品，以此維護“客戶”。
“客戶聯系制”運作以來，三個小區的垃圾分類情況得到大幅改善，更是先后被評為市級或省級示范小區。
建立激勵模式，巧治垃圾分類精準痛點
當然，普及宣傳并非難的，難的是如何真正實現內化于心，外化于行，加強推動垃圾分類精準分類。
為此，街道鼓勵社區、村建立形式多樣的激勵模式，進一步提高居民、村民的參與率和精準分類。
就如，玉蘭社區黨委搭建了商家志愿平臺，通過商家“助力”的方式為參與垃圾分類的居民提供獎勵。社區建立“星火燎原”微信群，發起“垃圾分類28天習慣養成”活動，鼓勵居民拍攝自家的分類情況，并發至微信群，連續打卡7天可換取一份早餐。另外，社區還開展垃圾分類明星家庭評比，設置垃圾分類“紅黑榜”，以量化的數據評選垃圾分類先進，繼而組織發動更多居民先行。
再如，永久村把垃圾分類、定時定點投放等要求寫入村規民約并上墻，修訂完善的村民公約，以此促使村民履行生活垃圾源頭分類、分類投放義務。同時，做得好，有獎;做得差，有罰。
據了解，為搭建完善的協調機制，今年8月份街道正式成立垃圾分類辦公室，細分各科室工作責任。當前，居住小區“撤桶并點+定時定點”專項行動正在如火如荼推進中，下步，街道將通過資金保障，建立考核體系，狠抓專業督導員隊伍建設，通過“一戶一檔”模式，進一步強化廚余垃圾的精準分類。
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